Lỗi máy photocopy thường gặp và cách khắc phục
Lỗi máy photocopy thường gặp bao gồm kẹt giấy, bản in mờ hoặc thiếu mực, in ra giấy trắng hoặc đen toàn bộ, và lỗi màn hình báo mã lỗi. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra mực, giấy, vệ sinh máy, cập nhật driver hoặc thực hiện các thao tác reset máy theo mã lỗi cụ thể trên màn hình.
1. Lỗi Kẹt Giấy
-
Nguyên nhân:Giấy kém chất lượng (quá mỏng, ẩm, nhăn), giấy sai kích thước, bụi giấy bám vào bộ phận cảm biến, hoặc bánh xe kéo giấy bị mòn.
-
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và thay giấy chất lượng tốt hơn, đúng định lượng, không ẩm hoặc nhăn.
- Kiểm tra và gỡ bỏ vật lạ như ghim, kẹp ra khỏi máy.
- Vệ sinh bộ phận kéo giấy và hút bụi máy thường xuyên.
- Thay thế bánh xe kéo giấy nếu bị mòn.
- Kiểm tra và thay giấy chất lượng tốt hơn, đúng định lượng, không ẩm hoặc nhăn.
2. Lỗi Bản In Mờ Hoặc Thiếu Mực
-
Nguyên nhân:Hết mực, sử dụng mực kém chất lượng, trống (drum) mòn, hoặc lô sấy không đủ nhiệt.
-
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và thay hộp mực mới nếu hết mực.
- Sử dụng loại mực chất lượng cao và phù hợp với máy.
- Kiểm tra và thay trống, gạt mực hoặc lô sấy nếu bị hỏng.
- Kiểm tra và thay hộp mực mới nếu hết mực.
3. Lỗi In Ra Giấy Trắng Hoặc Đen Toàn Bộ
-
Nguyên nhân:Hết mực hoặc trục từ bị hỏng, trống bị lỗi, hoặc gương phản xạ (của hệ thống scan) bị bẩn.
-
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại hộp mực và trục từ.
- Vệ sinh gương phản xạ nếu bị bẩn.
- Kiểm tra xem trống có bị xước hay hỏng không.
- Kiểm tra lại hộp mực và trục từ.
4. Lỗi Màn Hình Báo Mã Lỗi (E, C, SC)
-
Nguyên nhân:Các mã lỗi cho biết máy gặp sự cố phần cứng, bộ nhớ đầy, hoặc lỗi kết nối mạng.
-
Cách khắc phục:
- Tắt máy và khởi động lại để reset máy.
- Kiểm tra thông báo cụ thể trên màn hình để xác định vấn đề (hết mực, kẹt giấy, v.v.) và thực hiện các bước khắc phục tương ứng.
- Nếu lỗi phần mềm hoặc phần cứng nghiêm trọng, liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa.
- Tắt máy và khởi động lại để reset máy.
Bình luận